PROPUESTA ESTRATÉGICA PARA CLINIQ

Marketing Digital Especializado en Turismo Médico Internacional

CLIENTE
Cliniq Dermoestética & Láser S.A.
Dirigida por: Dra. Isabel Uribe
Directora Médica y Fundadora

Contacto: Marcela Colorado Vélez
Directora de Marketing

AGENCIA
Agencia STM
Contacto: Julián David Yepes Mejía
Marketing Digital para Turismo Médico
Contacto: julian.yepes@agenciastm.com
Teléfono: +57 310 123 4567
FECHA DE PRESENTACIÓN
20 de junio de 2025
VALIDEZ DE LA PROPUESTA
15 días (hasta el 5 de julio de 2025)
TIPO DE PROPUESTA
Marketing Digital Especializado en Turismo Médico
Resumen ejecutivo
La Realidad: Cliniq ha logrado consolidarse como referente premium en cirugía plástica, medicina estética y odontología en Colombia. Con 19 años de experiencia y más de 28,000 procedimientos exitosos, su metodología exclusiva "The Cliniq Way" y el enfoque en pacientes internacionales (90%) los posiciona como líderes en turismo médico. Su contenido orgánico ya es visible en Google y en inteligencias artificiales para cirugía estética, pero hay oportunidad de potenciar esta presencia digital, especialmente para atraer más pacientes internacionales de alto valor, incluyendo el público post-embarazo.
Nuestra Propuesta: En Agencia STM hemos desarrollado una estrategia integral de marketing digital especializada en turismo médico internacional para potenciar la presencia digital de Cliniq, optimizando su captación de pacientes internacionales de alta calidad y consolidando su posición como referente global en el sector.
Resultados que Esperamos:
  • Optimización de la inversión en captación de pacientes internacionales mediante canales digitales medibles
  • Incremento de 40-80% en consultas cualificadas de mercados prioritarios
  • Posicionamiento pionero en inteligencias artificiales (AEO), asegurando ventaja competitiva en el nuevo paradigma de búsqueda

Por Qué Actuar Ahora: Con la implementación inmediata de nuestra estrategia, Cliniq puede capitalizar la temporada alta de turismo médico del segundo semestre 2025, generando un ROI proyectado del 200% en los primeros 12 meses.

Nuestro análisis de la situación
Lo que ya funciona muy bien en Cliniq
Reconocemos el excelente trabajo que se ha hecho hasta ahora. Cliniq tiene bases muy sólidas:
  • Metodología propia diferenciadora: "The Cliniq Way" con enfoque en naturalidad
  • Infraestructura premium: Quirófanos propios con tecnología de vanguardia
  • Certificación internacional: ISO 9001:2015 (Bureau Veritas)
  • Posicionamiento internacional: 90% pacientes extranjeros
  • Equipo multidisciplinario: Liderado por la Dra. Isabel Uribe
  • Trayectoria probada: 19 años de experiencia con +28,000 procedimientos
  • Tecnología exclusiva: Renuvion, MicroAire, Apyx One y otros dispositivos FDA
Oportunidades para potenciar el excelente trabajo existente
Reconocemos el valioso trabajo que Marcela y su equipo han realizado en contenido orgánico, logrando ya posicionamiento en búsquedas de Google e incluso en motores de inteligencia artificial para cirugía estética. Con este sólido fundamento, identificamos estas oportunidades para maximizar su impacto:
  • Optimización de posicionamiento internacional: Aumentar visibilidad en mercados prioritarios específicos
  • Tracking avanzado: Implementar medición precisa para toma de decisiones estratégicas
  • Potenciación SEO especializada: Reforzar estrategia específica para turismo médico post-embarazo y otros nichos clave
  • Escalabilidad de contenido: Estructurar plan editorial para amplificar el contenido exitoso actual
  • Unificación digital: Consolidar múltiples perfiles bajo una estrategia cohesiva
  • Expansión en IA: Amplificar el posicionamiento actual en motores de respuesta IA
  • Segmentación avanzada: Desarrollar estrategias específicas por mercados internacionales prioritarios
Nuestros objetivos para Cliniq
Objetivos primarios
  1. Incrementar consultas internacionales: +30% en 6 meses, +60% en 12 meses
  2. Reducir costo por adquisición: -15% en 6 meses, -25% en 12 meses
  3. Aumentar visibilidad digital: +200% tráfico orgánico en 12 meses
  4. Mejorar tasa de conversión: +0.5% trimestral sostenido
  5. Posicionar en IA emergente: Top 20 en respuestas de ChatGPT, Gemini y Perplexity
Objetivos secundarios
  1. Consolidar reputación online: 4.8/5 estrellas en plataformas clave
  2. Optimizar performance web: Velocidad <3s y 100% Core Web Vitals
  3. Unificar estrategia digital: Alineación entre canales bajo "The Cliniq Way"
  4. Diversificar mercados origen: 5 mercados internacionales prioritarios
  5. Establecer sistema de tracking avanzado: Dashboard con KPIs en tiempo real
Lo que propone Agencia STM
Hemos estructurado nuestro Paquete Enterprise Internacional, desarrollado específicamente para las necesidades de Cliniq:
1. Auditoría integral inicial
Realizaremos un diagnóstico exhaustivo de todos los activos digitales de Cliniq para identificar oportunidades de mejora inmediatas y establecer la línea base para medir resultados futuros. Este proceso incluye:

Auditoría SEO Técnica Completa

• Análisis técnico avanzado del sitio cliniq.com.co
• Evaluación de factores on-page y off-page
• Detección de errores de indexación y rastreo
• Análisis de metadatos y estructura de URL
• Priorización de acciones correctivas según impacto
• Evaluación de tiempo de carga y rendimiento

Análisis UX/UI Internacional

• Evaluación de experiencia de usuario para audiencia internacional
• Análisis de puntos de fricción en el journey del paciente
• Evaluación de diseño adaptativo para dispositivos móviles
• Estudio de patrones de comportamiento por mercado
• Recomendaciones específicas por país objetivo
• Análisis de tasa de rebote y abandono

Benchmarking Competitivo

• Análisis de 10 competidores directos internacionales
• Evaluación de fortalezas y debilidades competitivas
• Identificación de brechas de oportunidad en el sector
• Comparativa de estrategias de contenido y marketing
• Detección de buenas prácticas del sector médico
• Análisis de posicionamiento de marca

Análisis de Red e Infraestructura

• Evaluación de servidores y performance técnica
• Análisis de arquitectura web y bases de datos
• Evaluación de seguridad y protección de datos
• Optimización de velocidad para mercados internacionales
• Propuestas de optimización técnica
• Recomendaciones para cumplimiento GDPR/HIPAA

2. Estrategia SEO internacional
Aquí es donde realmente podemos ayudar. Trabajamos con Star Dental en Costa Rica (también 95% pacientes internacionales) y logramos resultados muy buenos implementando una estrategia SEO adaptada a pacientes internacionales:

Plan SEO Especializado

• Investigación de keywords por procedimiento y país
• Análisis de intención de búsqueda post-embarazo
• Identificación de oportunidades de contenido
• Planificación de cluster topics por procedimiento
• Arquitectura de información especializada
• Adaptación transcultural de contenidos

Implementación Técnica SEO

• Corrección de errores técnicos y duplicidades
• Optimización de velocidad y Core Web Vitals
• Implementación de schema markup médico
• Mobile-first indexing y responsive design
• Optimización de metadatos multilíngües
• Configuración hreflang para SEO internacional

Link Building Estratégico

• Obtención de backlinks de autoridades médicas
• Colaboraciones con influencers de turismo médico
• Inclusión en directorios internacionales acreditados
• Estrategia de PR digital internacional
• Gestión de menciones médicas especializadas
• Análisis y mejora continua del perfil de enlaces

3. Gestión de tráfico pagado
Implementaremos una estrategia de pago altamente segmentada y optimizada para captar pacientes internacionales de alto valor, con especial atención a nichos específicos como post-embarazo, maximizando su presupuesto publicitario con precisión quirúrgica:

Google Ads

• Campañas segmentadas por procedimiento y país
• Implementación de scripts personalizados
• Optimización de calidad (QS) y CTR
• Ajuste de ofertas automatizado por horario
• Seguimiento avanzado de conversiones
• Estrategia RLSA para remarketing cualificado

Meta Ads Internacional

• Campañas específicas para Instagram y Facebook
• Segmentación detallada por intereses médicos
• Campañas específicas para público post-embarzo
• Optimización para conversion lift test
• A/B testing de mensajes por mercado
• Adaptación creativa según país objetivo
• Microconversiones para nurturing progresivo

Audiencias Avanzadas

• Segmentación por etapa de customer journey
• Lookalike audience de pacientes de alto valor
• Audiencias por intención y comportamiento
• Segmentación específica para madres post-embarazo
• Exclusión de audiencias no cualificadas
• Inteligencia de datos para optimización
• Aplicación de modelos predictivos de conversión

4. Tracking y analytics avanzado
Esto es fundamental. Sin medición adecuada, no se puede optimizar. Implementaremos un sistema completo de analítica para tomar decisiones basadas en datos precisos:

Implementación de Sistema Integral

• Configuración avanzada de Google Analytics 4
• Implementación de GTM con eventos personalizados
• Tracking de conversiones cross-device
• Seguimiento de llamadas y formularios
• Monitoreo de WhatsApp y canales de mensajería
• Atribución multi-touch para ciclos de venta largos

Dashboard Personalizado

• Panel de control en tiempo real para dirección
• Visualización de KPIs personalizados
• Sistema de alertas automatizadas
• Comparativas por periodo y mercado
• Alertas de desviación en métricas clave
• Integraciones con CRM y sistemas internos

Reportería Ejecutiva

• Informes ejecutivos semanales y mensuales
• Análisis de tendencias y predicciones
• Atribución de conversiones avanzada
• Recomendaciones basadas en datos
• Ajustes de estrategia basados en resultados
• Análisis de ROI por canal y mercado

5. Apoyo técnico para estrategia de contenido médico
Sabemos que Marcela y su equipo ya han logrado excelentes resultados con el contenido orgánico, con presencia destacada en búsquedas y en inteligencias artificiales para cirugía estética. Lo que nosotros aportamos es el soporte técnico para potenciar y amplificar ese contenido de calidad a nivel internacional:

Optimización Técnica del Contenido

• SEO técnico para cada pieza de contenido
• Estructura de datos para contenido médico
• Optimización de imágenes médicas para SEO
• Mejora de readability para públicos internacionales
• Identificación de oportunidades de mejora técnica
• Adaptación para conformidad médica por país

Amplificación Digital

• Distribución automatizada entre canales
• Calendario editorial optimizado por mercado
• Promoción pagada de contenido de alto valor
• Segmentación de audiencias por tipo de contenido
• Optimización de frecuencia y horarios
• Integración con ciclos de nurturing

Soporte Técnico Bilingüe

• Optimización SEO para contenido en inglés
• Adaptación técnica para traducciones
• Implementación de hreflang y estructura multilíngüe
• Consultoría para adaptación transcultural
• Optimización de velocidad para audiencias globales
• Monitoreo de métricas por idioma

Analytics y Medición

• Dashboard específico para performance de contenido
• Análisis de engagement por tipo de contenido
• Correlación entre contenido y conversiones
• Medición de impacto en ciclo de ventas
• Insights para optimización de estrategia editorial
• Recomendaciones basadas en datos para contenido futuro

6. Posicionamiento en inteligencias artificiales (AEO)
Este es un área donde Cliniq ya está logrando avances significativos. Reconocemos que ya tienen presencia en búsquedas de inteligencia artificial para cirugía estética, lo que los coloca por delante de muchos competidores. Nuestra propuesta busca potenciar y expandir esta ventaja:

Answer Engine Optimization

• Potenciación del posicionamiento actual en IA
• Optimización para extracciones de conocimiento
• Implementación de structured data avanzada
• Monitoreo de presencia en ChatGPT, Gemini y Claude
• Estrategia de citabilidad y autoridad médica
• Testeo y optimización continua con prompts reales

Posicionamiento Emergente

• Adaptación a nuevos algoritmos de IA generativa
• Optimización para búsquedas conversacionales
• Estrategia de rich results y snippets destacados
• Preparación para Google SGE y Bing AI
• Estrategia de voice search para asistentes virtuales
• Monitoreo de tendencias y actualizaciones de IA

Inversión y ROI proyectado
Basados en su perfil específico como líder en turismo médico internacional y analizando el impacto potencial en su negocio, hemos estructurado tres opciones que se adaptan a diferentes necesidades y objetivos.
Opciones de inversión flexible
CaracterísticasPaquete EsencialPaquete ProfesionalPaquete Enterprise Total
Inversión Mensual$8,500,000 COP$14,500,000 COP$22,000,000 COP
Setup Inicial$3,500,000 COP$4,500,000 COP$5,500,000 COP
Auditoría IntegralBásicaCompletaCompleta + Competencia
SEO Internacional2 mercados4 mercados5+ mercados
Google AdsBásicoAvanzadoPremium
Meta AdsBásicoAvanzadoPremium
TikTok Ads-BásicoCompleto
Posicionamiento IABásicoAvanzadoPremium
Estrategia ContenidoMensualSemanalDiario
Mercados Segmentados245+
Account ManagerSLA 4 horasSLA 1 horaSLA Dedicado
ReunionesMensualQuincenalSemanal
Tiempo de Respuesta24-48h8-24hInmediato
Garantía ROIBásicaAvanzadaPremium
Nuestro Análisis de Valor:
  • Paquete Esencial: Ideal para comenzar con una estrategia digital estructurada, enfocándose en los componentes fundamentales.
  • Paquete Profesional: Nuestra recomendación basada en su perfil. Equilibrio óptimo entre inversión y resultados, con cobertura completa de necesidades identificadas.
  • Paquete Enterprise Total: Máxima cobertura y resultados acelerados, ideal para quienes buscan liderazgo absoluto en todos los canales digitales.
Términos flexibles
  • Permanencia mínima: 3 meses (Esencial), 6 meses (Profesional/Enterprise)
  • Descuento semestral: 5% (Esencial), 10% (Profesional), 15% (Enterprise)
  • Revisión de resultados: Mensual con ajustes de estrategia incluidos
  • Escalabilidad: Posibilidad de migrar entre paquetes según resultados
Plan de implementación

Fase 1: Diagnóstico y Configuración (Mes 1)

• Auditoría integral completa
• Implementación de tracking y analytics
• Benchmarking competitivo
• Presentación de hallazgos y plan detallado

Fase 2: Implementación Inicial (Mes 2-3)

• Correcciones técnicas SEO
• Estrategia de contenidos inicial
• Configuración de campañas pagadas
• Optimización inicial UX/UI

Fase 3: Optimización y Escalado (Mes 4-6)

• Optimización de conversión
• Expansión de estrategia de contenidos
• Implementación AEO (Posicionamiento en IA)
• Evaluación trimestral y ajustes

Fase 4: Expansión y Crecimiento (Mes 7-12)

• Implementación TikTok
• Estrategia avanzada para pacientes internacionales
• Expansión a nuevos mercados
• Optimización avanzada y planificación 2026

Nuestro equipo dedicado para Cliniq
Estructura del Equipo STM para Cliniq
  • Director de Cuenta y Especialista en Marketing Digital: Julián David Yepes - Estrategia general y gestión de pauta digital
  • Especialista en Optimización Web e Infraestructura Digital: Daniel Gómez Padilla - SEO técnico e implementación de sistemas avanzados
  • Analista de Datos y SEM Manager: Julián David Yepes - Tracking, optimización y campañas en buscadores
  • Especialista en Automatización e Integración: Daniel Gómez Padilla - Implementación de flujos de trabajo y automatización
  • Content Manager Digital: Equipo STM - Creación y gestión de contenido especializado
  • Desarrollador UX/UI: Equipo STM - Optimización técnica y experiencia de usuario
Nuestra Experiencia Específica
Nuestro equipo tiene experiencia comprobada en:
  • Turismo médico internacional: Optimización web y tracking para Star Dental (Costa Rica) con 90% pacientes internacionales
  • Marketing digital para sector salud: Implementación de estrategias digitales para clínicas y servicios médicos
  • Automatización e integración: Implementación de sistemas Zapier Pro mejorando eficiencia operativa en un 25%
  • Análisis y optimización de datos: Reducción de CPL y aumento de ROAS mediante segmentación avanzada
  • Optimización técnica y rendimiento: Mejora del 40% en tiempos de carga y experiencia de usuario
¿Por qué trabajar con nosotros?
La Confianza de Tener Expertos Técnicos que Entienden su Mercado
Lo que realmente nos diferencia no es solo la experiencia técnica, sino que entendemos específicamente el mercado de turismo médico y sus particularidades. Hemos visto de primera mano cómo una clínica excelente puede maximizar su potencial cuando tiene el soporte técnico digital adecuado.
Nuestra Ventaja Competitiva:
  • Conocimiento específico del sector: No somos una agencia generalista. Entendemos las regulaciones, la sensibilidad del sector salud, y las necesidades únicas del turismo médico
  • Experiencia comprobada con pacientes internacionales: Con Star Dental aprendimos los matices de atraer pacientes de diferentes países y culturas
  • Enfoque en ROI medible: Cada peso invertido debe generar resultados cuantificables
  • Implementación técnica sólida: Más allá de la creatividad, nos aseguramos de que todo funcione perfectamente a nivel técnico
  • Entendimiento del journey del paciente médico: Sabemos que decidir sobre un procedimiento médico en otro país es muy diferente a comprar cualquier otro servicio, especialmente para segmentos como mujeres post-embarazo que buscan restaurar su confianza y bienestar
Lo Que Hemos Aprendido Trabajando en Turismo Médico

Star Dental Implant Center (Costa Rica)

La Situación: Una clínica excelente con 95% de pacientes internacionales, pero con problemas técnicos que limitaban su crecimiento digital.

Lo que Implementamos:
• Optimización completa de infraestructura web (el sitio era muy lento para pacientes internacionales)
• Sistema integral de tracking para entender de dónde venían realmente los pacientes
• Automatización de procesos con Zapier Pro para mejorar follow-up

Resultados Tangibles:
• 40% reducción en tiempo de carga (fundamental para audiencias internacionales)
• 30% aumento en tasa de conversión
• 25% mejora en eficiencia operativa del equipo

Lo Más Importante: Aprendimos que en turismo médico cada detalle técnico cuenta doble, porque los pacientes están tomando decisiones muy importantes y cualquier fricción digital puede costar una conversión.

Próximos pasos
Plan de Acción Inmediato
  1. Reunión de alineación estratégica (Fecha propuesta: 27 de junio)
    • Presentación de detalles por paquete
    • Definición de KPIs específicos
    • Selección del plan más adecuado
  2. Formalización y setup inicial (Semana del 1 de julio)
    • Firma de contrato
    • Configuración de accesos
    • Definición de puntos de contacto
  3. Fase diagnóstica prioritaria (Primeras 2 semanas)
    • Auditoría completa
    • Análisis de competencia
    • Benchmarking internacional
  4. Presentación de plan detallado (Tercera semana)
    • Estrategia específica por canal
    • Calendario editorial inicial
    • Plan de implementación técnica
  5. Inicio de implementación (Cuarta semana)
    • Primeras optimizaciones técnicas
    • Configuración de tracking
    • Lanzamiento de primeras campañas
Nuestra Recomendación
Para aprovechar la temporada alta de turismo médico del segundo semestre, recomendamos tomar una decisión antes del 30 de junio. Esto nos permitirá implementar las estrategias clave durante julio para comenzar a ver resultados significativos en agosto-septiembre.

¿Necesita información adicional para decidir? Estamos disponibles para presentación detallada de cada componente.

Contacto y siguiente paso
Su Equipo Estratégico Asignado
Julián David Yepes Mejía
Especialista en Marketing Digital y SEM Manager
julian.yepes@agenciastm.com
+57 310 123 4567
Acción Inmediata Recomendada
Para iniciar el proceso, contáctenos para coordinar nuestra Reunión Estratégica Inicial, donde:
  1. Profundizaremos en sus objetivos específicos
  2. Presentaremos detalles adicionales por paquete
  3. Resolveremos cualquier duda sobre la implementación
  4. Definiremos un timeline optimizado para su caso
En estos 20+ años que llevamos en este mercado, hemos visto muchas empresas excelentes que no logran todo su potencial digital simplemente porque les falta la estrategia técnica adecuada. Cliniq ya tiene todo lo difícil: la reputación, la experiencia, el equipo médico, los resultados.

Lo que nosotros aportamos es la experiencia técnica digital específica para maximizar todo ese valor que ya han construido. Con Star Dental vimos exactamente la misma situación: excelente clínica, 95% pacientes internacionales, pero necesitaban optimizar su presencia digital. Los resultados hablan por sí solos.

Sabemos que Marcela y su equipo han hecho un trabajo excelente posicionando Cliniq. Nosotros simplemente queremos potenciar eso desde el lado técnico digital, trabajando en equipo para llevar esos resultados al siguiente nivel.
Esta propuesta está diseñada específicamente para Cliniq Dermoestética & Láser S.A., basada en el análisis de sus necesidades únicas y oportunidades de crecimiento digital. Todos los elementos propuestos se alinean con la metodología "The Cliniq Way" y su enfoque en turismo médico internacional de alta calidad.

Propuesta válida por 15 días a partir de la fecha de presentación: 20 de junio de 2025.